For English version, please see below.

Mobilitetstjänster i Karlastaden – hållbar mobilitet har aldrig varit enklare

Vi vill att det ska vara enkelt för dig som flyttar in i Karlastaden att resa hållbart. EC2B ger dig frihet och flexibilitet till både vardags- och helgsresandet samtidigt som du slipper dyra kostnader för bil och kollektivtrafikkort som aldrig används. Som boende kommer du att få erbjudande om att ladda ner EC2B-appen för att kunna börja resa med bilpool, hyrbil, kollektivtrafik eller varför inte elsparkcykel? Tjänsterna finns samlade i din fastighet.

EC2B är en samlad mobilitetstjänst som erbjuder fysiska och digitala mobilitetstjänster. Den omfattar också mjuka tjänster för att skapa incitament för hållbart resande och för att hålla samman, anpassa och utveckla erbjudandet tillsammans med er.

Din mobilitetsplånbok är redan påfylld!

För dig som flyttat in ger Serneke alla lägenheter ett första mobilitetserbjudande där 300 kronor kommer att laddas på i den digitala plånboken i EC2B-tjänsten. Då kan du som användare själv kan välja fritt bland EC2B:s tjänster efter dina mobilitetsbehov:

• Köp kollektivtrafikbiljett från Västtrafik direkt i EC2B-appen.
• Bilpoolsfordon från MABI Bilpool finns tillgängliga i Karla Garage Capella respektive på Karlastaden Markparkering.
• Genom appen får du även tillgång till rabatt på 15% för MABI hyrbilar.

I appen kan du betala dina resor genom eget kontokort eller Swish om du vill nyttja tjänsterna utöver startpotten i mobilitetsplånboken.

Förutom dessa tjänster ingår även:

• Support
• Mobilitetsinformation
• Löpande erbjudanden gällande mobilitet

Enkelt att komma igång

Du som bor i Karlastaden får ett välkomstmejl med information om hur du laddar ner EC2B-appen på Google Play eller AppStore. När du öppnar appen kan du skapa ett personligt konto. Därefter kan du boka önskat färdmedel genom appen och börja nyttja tjänsterna.

Efter att du skapat ett användarkonto genom välkomstmejlet, loggar du enkelt in i appen och väljer det abonnemang som passar dig. Välj den tjänst du vill använda och boka. Du som bor i Karlastaden kommer att ha ett saldo i mobilitetsplånboken att använda, men du kan även välja att betala privat.

Har du inte fått erbjudande om att ladda ner EC2B-appen? Hör då av dig till support@ec2b.se

Ladda ned appen nu och vinn en matkasse!

Ladda ner appen idag och delta i en utlottning av matkasse bland de första 100 som registrerar sig.

Cykelpool

Hur hämtar jag ut cykeln?

1. Alla cyklar är utrustade med digitala lås. För att väcka låset, tryck kort på knappen på ena sidan av låset.
2. I EC2B-appen, gå till startsidan och välj bokningen. När den är pågående hittar du knappar för att låsa och låsa upp cykeln. Tryck på knappen Lås upp.
3. När låset har låst upp så lossa kedjan och ta med dig den. Koppla också ur laddsladden till cykelbatteriet.

Hur låser jag cykeln under användning?

1. Fäst kedjan runt en stolpe eller liknande och anslut till cykellåset.
2. Låset låser sig automatiskt.

Hur låser jag upp cykeln under användning?

1. Gå in på bokningen i EC2B-appen och tryck på knappen Lås upp.
   • Vid behov tryck på det fysiska cykellåsets knapp för att väcka det och därefter igen på Lås upp i appen
2. Koppla därefter loss kedjan och ta med den.

Hur återlämnar jag cykeln?

1. Parkera cykeln på sin plats, där du hämtade den. i
2. Fäst kedjan i öglan i ena ändan och anslut till cykellåset som då låser cykeln automatiskt.
3. Anslut laddarkabeln till cykelbatteriet.
4. Gå därefter in i EC2B-appen och välj din bokning och tryck på Avsluta bokning.
   • Checka av att du återlämnat cykeln på rätt sätt och bekräfta.
   • Om något är fel på cykeln så använd knappen för felanmälan, men glöm inte att också avsluta bokningen.
     

Bilpool

Hur öppnar jag bilen?

1. Du öppnar bilen via EC2B-appen. Gå in på ”mina bokning”, tryck på den bokning du vill använda.
   1. Gör först en skadekontroll av bilen, tryck sedan ”acceptera” eller ”rapportera skada”.
   2. Tryck på ”visa nyckel” – då visas en QR-kod.
2. På bilenså trycker du en gång på den vita knappen på utsidan av rutan vid förarplatsen och visa upp QR-kod från EC2B-appen. Visa QR-koden ca 10 cm från rutan så kommer bilen öppnas och vara klar för användning.

Hur startar och använder jag bilen?

1. Denna bil är nyckellös och du behöver varken starta eller stänga av bilen, den gör detta automatiskt.
2. För att kunna lägga i växel måste du ha bilbältet på samt trycka på bromsen.
3. Bilen låses genom att du går ur bilen, stänger dörrarna och trycker en gång på den vita knappen på utsidan av rutan vid förarplatsen.
4. När du ska låsa upp bilen så trycker du en gång på den vita knappen på förarrutan och sedan visar du QR-koden som du hittar i EC2B-appen.

Hur återlämnar jag bilen?

1. Ställ bilen på den parkeringsplats där hämtade den.
2. Sätt i laddsladden.
3. Kontrollera att du inte glömt något.
4. Tryck en gång på den vita knappen på utsidan av rutan vid förarplatsen för att låsa bilen.
5. Gå in i EC2B-appen och tryck på ”återlämna”, detta är viktigt för att avsluta bokningen och inte påföra extra kostnad för hyra av bilen. I detta läge kan du också rapportera skador som uppkommit på bilen under den tid den använts.

Kom i kontakt med EC2B!

Lennart Persson, VD EC2B

lennart@ec2b.se

010-456 56 03

Sara Boije af Gennäs, Manager of operations EC2B

sara@ec2b.se

010-456 56 49